Piegāde

Piegādes metodes un izmaksas

Jūsu pasūtījumam pieejamās piegādes metodes, to aktuālās cenas un iespējamā bezmaksas piegāde tiek parādītas grozā vai veikala norēķinu lapā pirms pasūtījuma veikšanas. Metodes pieejamība un cena var būt atkarīga no piegādes adreses, groza satura, produkta izmēriem un izvēlētā saņemšanas punkta. Norēķinu lapā parādītā summa ir saistoša attiecīgajam pasūtījumam.

Sagatavošana un piegāde

Produkta sagatavošanas termiņš ir norādīts pie piedāvājuma vai pasūtījuma kopsavilkumā. Pēc pasūtījuma izgatavojamiem produktiem ir nepieciešams ražošanas laiks; pārvadāšanas laiks tiek skaitīts atsevišķi. Pēc sūtījuma nosūtīšanas sniegsim informāciju par tā izsekošanu, ja pārvadātājs to nodrošina. Ja radīsies kavēšanās, mēs ar jums sazināsimies.

Piegādes problēmas

Ja sūtījums ir bojāts, nav piegādāts vai esat saņēmis nepareizu produktu, rakstiet uz shop@tortli.lv un norādiet pasūtījuma numuru. Iepakojuma un produkta fotoattēli palīdz mums ātrāk noteikt iemeslu, taču tie nav priekšnoteikums ziņojuma pieņemšanai.